Polityka prywatności

Jakie informacje znajdują się w tym dokumencie?

Polityka prywatności zawiera wszystkie informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach i celach, w jakich je przetwarzamy.

Polityka składa się z czterech części:

  • w części I wyjaśniamy pojęcia użyte w Polityce oraz przedstawiamy informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
  • część II zawiera szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego procesu przetwarzania;
  • w części III znajdują się informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszym profilu w Social Mediach;
  • część IV to informacje o plikach cookies.

Do każdej części i poszczególnych informacji dotrzesz klikając w odnośniki w przedstawionym spisie treści.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Administrator

  • Administratorem Twoich danych osobowych jest Dadelo S.A. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Podleśnej 17 (85-145 Bydgoszcz). W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.
  • Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000708589. Nasz NIP to 953-26-58-437. Nasz kapitał zakładowy wynosi 2 334 705,00 zł. W naszych aktach rejestrowych znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat, takie jak sprawozdania finansowe czy umowa naszej spółki.
  • Możesz skontaktować się z nami:

§ 2. Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to ma ono następujące znaczenie:

  • „Serwis” - sklep internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem www.centrumrowerowe.pl;
  • „Polityka” - oznacza niniejszy dokument, czyli Politykę prywatności, którą czytasz;
  • „RODO” - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj;
  • „Social media” - portal społecznościowy Facebook, YouTube, Instagram, Twitter oraz inne portale społecznościowe, w których mamy nasze profile.

§ 3. Zabezpieczenie danych osobowych

  • Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania z Serwisu, przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
  • Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
  • Zwracamy uwagę, że zagrożeniami związanymi z korzystaniem z Serwisu są: złośliwe oprogramowanie (ang. malware), programy szpiegujące (ang. spyware), wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phising), działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.

§ 4. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

  • Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
    • masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
    • możesz dokonywać ich sprostowania,
    • możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
    • masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
  • W częściach II – IV Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
  • Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 5. Prawo sprzeciwu

  • W przypadku podania nam Twoich danych osobowych lub jeżeli zbierzemy je sami, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Prawo do sprzeciwu przysługuje Ci w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowena potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
  • Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 6. Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/.

§ 7. Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

II. INFORMACJE ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W POSZCZEGÓLNYCH PROCESACH PRZETWARZANIA

§ 8. Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

    Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.

  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne, jednak bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz odpowiedź na Twoją wiadomość.

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
    • podmiotom dostarczającym narzędzia do obsługi poszczególnych kanałów komunikacji.
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

    Przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.

  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Nie.

§ 9. Rejestracja konta w Serwisie

Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
    • Wykonania umowy o założenie konta w Serwisie.
    • Wykonania usług, które świadczymy dla Ciebie w oparciu o regulamin Serwisu.
    • Marketingowym polegającym na:
      • przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej; na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań;
      • dopasowywaniu Serwisu, jego treści, produktów, usług, funkcjonalności oraz komunikacji z Tobą do Twoich zainteresowań, które określamy na podstawie Twojego zachowania w Serwisie, interakcji z wysyłanymi do Ciebie mailami lub powiadomieniami, w aplikacjach, w Social mediach, a także np. na podstawie Twojej lokalizacji, informacji na temat logowania, urządzenia z którego korzystasz;
      • zamieszczaniu reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych; reklamy te mogą być oparte na Twoich działaniach w Serwisie.
      • analizie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, co polega w szczególności na weryfikacji, czy wszedłeś w interakcję z wyświetloną Ci reklamą lub dokonałeś ponownego zakupu w Serwisie.
  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz jednak założyć konta w Serwisie, a w efekcie korzystać ze świadczonych przez nas usług. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiazujących przepisów (np. z zakresu rachunkowości) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
    • Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres email, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu polegającego na dopasowywaniu do Twoich zainteresowań kierowanych do Ciebie komunikatów reklamowych oraz treści wyświetlanych Ci w Serwisie. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest także badanie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, a w niezbędnych przypadkach - windykacja należności.

    Dodatkowo, jeśli zapiszesz się na naszą komunikację e-mail (np. newsletter), naszym prawnie uzasadnionym interesem będzie doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie, czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Warsztatom, do których dostarczamy zamówione przez Ciebie produkty - których listę zawarto w zakładce Serwisu „Punkty odbioru rowerów",
    • operatorom płatności elektronicznych - których listę zawarto w zakładce Serwisu "Formy płatności”,
    • firmom przewozowym i kurierskim,
    • dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów,
    • podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas,
    • podmiotom dostarczającym narzędzia wykorzystywane do obsługi Serwisu,
    • kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,
    • Bankom udzielającym kredytów konsumenckich - w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia płatności ratalnej,
    • Leasingodawcom - w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia finansowania poprzez leasing,
    • Ubezpieczycielom - w przypadku zadeklarowania chęci ubezpieczenia towarów kupowanych za pośrednictwem Serwisu,
    • podmiotom dostarczającym narzędzia do wyświetlania reklam oraz analizy skuteczności naszych działań reklamowych, a w szczególności spółkom należącym do grupy Google.
    • Producentom i dystrybutorom – w przypadku zakupu rowerów objętych ochroną gwarancyjną świadczoną przez gwaranta
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Zależnie od podstawy do przetwarzania, przez czas:
    1. trwania umowy o założenie konta w Serwisie, a także umów zawartych za pośrednictwem owego konta (w tym umów sprzedaży towarów, umów o świadczenie usług itd.) oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy owe umowy prawidłowo; czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
    albo
    1. trwania obowiązków prawnych, których realizacja wymaga przetwarzania Twoich danych;
    albo
    1. trwania interesu prawnego w przetwarzaniu Twoich danych;
    albo
    1. odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

    Pamiętaj przy tym, że masz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. W takim wypadku:

    1. jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu – niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania.
    2. jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju – zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy: że wspomniany interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów, praw i wolności lub też istnienie podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    W zakresie kierowania do Ciebie komunikatów reklamowych na innych stronach internetowych i analizy skuteczności reklam Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.
    W pozostałym zakresie Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 10. Realizacja zamówienia bez zakładania konta w Serwisie

Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
    • Wykonania usług, które świadczymy dla Ciebie w oparciu o regulamin Serwisu.
    • Marketingowym polegającym na:
      • przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej; na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań;
      • dopasowywaniu Serwisu, jego treści, produktów, usług, funkcjonalności oraz komunikacji z Tobą do Twoich zainteresowań, które określamy na podstawie Twojego zachowania w Serwisie, interakcji z wysyłanymi do Ciebie mailami lub powiadomieniami, w aplikacjach, w Social mediach, a także np. na podstawie Twojej lokalizacji, informacji na temat logowania, urządzenia z którego korzystasz;
      • zamieszczaniu reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych. Reklamy te mogą być oparte na Twoich działaniach w Serwisie.
      • analizie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, co polega w szczególności na weryfikacji, czy wszedłeś w interakcję z wyświetloną Ci reklamą lub dokonałeś ponownego zakupu w Serwisie.
  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz zrealizować zamówienia za pośrednictwem Serwisu, a w efekcie korzystać ze świadczonych przez nas usług. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO czyli wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów (np. z zakresu rachunkowości) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
    • Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu polegającego na dopasowywaniu do Twoich zainteresowań kierowanych do Ciebie komunikatów reklamowych oraz treści wyświetlanych Ci w Serwisie. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest także badanie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, a w niezbędnych przypadkach - windykacja należności.

    Dodatkowo, jeśli zapiszesz się na naszą komunikację e-mail (np. newsletter), naszym prawnie uzasadnionym interesem będzie doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie, czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Warsztatom, do których dostarczamy zamówione przez Ciebie produkty - których listę zawarto w zakładce Serwisu „Punkty odbioru rowerów",
    • operatorom płatności elektronicznych - których listę zawarto w zakładce Serwisu "Formy płatności”,
    • firmom przewozowym i kurierskim,
    • dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów,
    • podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas,
    • podmiotom dostarczającym narzędzia wykorzystywane do obsługi Serwisu,
    • kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,
    • Bankom udzielającym kredytów konsumenckich - w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia płatności ratalnej,
    • Leasingodawcom - w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia finansowania poprzez leasing,
    • Ubezpieczycielom - w przypadku zadeklarowania chęci ubezpieczenia towarów kupowanych za pośrednictwem Serwisu,
    • podmiotom dostarczającym narzędzia do wyświetlania reklam oraz analizy skuteczności naszych działań reklamowych, a w szczególności spółkom należącym do grupy Google
    • Producentom i dystrybutorom – w przypadku zakupu rowerów objętych ochroną gwarancyjną świadczoną przez gwaranta
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

    Zależnie od podstawy do przetwarzania, przez czas:

    • trwania umowy zawartej w związku z zamówieniem zlożonym w Serwisie oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy je prawidłowo; czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
    • trwania obowiązków prawnych, których realizacja wymaga przetwarzania Twoich danych;
    • trwania interesu prawnego w przetwarzaniu Twoich danych;
    • odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

    Pamiętaj przy tym, że masz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. W takim wypadku:

    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu - niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania.
    • jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju - zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy: że wspomniany interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów, praw i wolności lub też istnienie podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    W zakresie kierowania do Ciebie komunikatów reklamowych na innych stronach internetowych i analizy skuteczności reklam Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.
    W pozostałym zakresie Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 11. Wystawianie opinii dotyczących Serwisu w portalu Opineo.pl, w serwisie Google, lub opinii dotyczących zakupionych za pośrednictwem Serwisu produktów

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

    Aby badać satysfakcję klienta oraz dla zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta. Do osiągnięcia tego celu potrzebujemy Twojej opinii dotyczącej jakości oferowanych przez nas świadczeń. W tym celu wysyłamy na Twój adres mailowy wiadomości odsyłające do odpowiednich formularzy.

  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie będziemy wiedzieli, co możemy poprawić.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

    Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Poprawa jakości świadczonych usług oraz dostarczanie towarów najwyższej jakości.

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
    • podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu;
    • podmiotom gromadzącym i publikującym opinie dotyczące sklepów internetowych lub produktów.
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas:
    1. publikacji Twojej opinii o sklepie lub produkcie
    albo
    1. do momentu wyrażenia przez Ciebie zasadnego sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych.
  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Nie.

  • Opinie, które oznaczone są jako "zweryfikowane", "potwierdzone zakupem" lub innym, podobnym zwrotem - publikowane są przez klientów, którzy faktycznie nabyli dany produkt za pośrednictwem Serwisu. Stosowna procedura zakłada, że:
  • Obecnie Serwis umożliwia dodawanie wyłącznie opinii zweryfikowanych. Nie mniej, w ramach Serwisu dostępne są też opinie dodane przed wprowadzeniem procedur, o których mowa w punkcie poprzedzającym. Takie opinie oznaczone są jako "nieweryfikowane" - lub też innym, podobnym zwrotem.

§ 12. Zgłaszanie opinii naruszających regulamin

Jeżeli korzystasz ze wskazanej funkcjonalności Serwisu tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Zakres danych wymaganych dla uzupełnienia formularza zgłoszenia obejmuje imię, nazwisko oraz adres mailowy.
  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

    Aby spełnić obowiązek wprowadzania mechanizmu zgłaszania opinii wynikający z art. 16 oraz art. 17 Rozporządzenia w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej „DSA”).

  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Podanie danych jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie jest możliwe przesłanie wypełnionego formularza zgłoszenia.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

    Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, gdyż dane są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w związku z art. 16 oraz 17 DSA.

    Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w zakresie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Naszym prawnie uzasadnionym interesem, jest wykluczenie możliwości publikacji w Serwisie opinii zawierających szkodliwych treści, w tym wprowadzających w błąd, prowadzących reklamę lub odsyłających do innych witryn internetowych (poza Serwisem).

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
    • podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu;
    • podmiotom gromadzącym i publikującym opinie dotyczące sklepów internetowych lub produktów.
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

    Przez czas konieczny dla realizacji zgłoszenia opinii.

  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Nie.

  • Sposób zgłaszania opinii, dane punktu kontaktowego ustanowionego przez Administratora określa regulamin dostępny pod adresem: https://www.centrumrowerowe.pl/regulamin/.

§ 13. Newsletter

Jeżeli korzystasz z tej możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?

    Marketingowym polegającym na przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, a także analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań.

  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie możesz otrzymywać od nas informacji handlowych.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
    • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
    • Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.

  • Komu przekażemy Twoje dane?
    • Dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów;
    • podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
    • podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu.
  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

    Przez czas:

    • prowadzenia działań marketingowych przez nas
    • do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych
    • odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Nie.

III. NASZ PROFIL W SOCIAL MEDIA

§ 14. Korzystanie z naszych profili w Social media

Jeżeli korzystasz z naszego profilu, zwróć uwagę na następujące sprawy:

  • Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
    • Udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz;
    • prowadzenia z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami;
    • udostępniania Ci naszych postów jako osobie obserwującej nasz profil;
    • marketingowym polegającym na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszym profilu, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników Social media;
    • statystycznym polegającym na prezentowaniu nam przez podmioty prowadzące Social media, jak przykładowo Facebook Ireland Ltd. czy Twitter Inc. danych o wyświetlalności naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, danych demograficznych naszych obserwujących; dane prezentowane nam przez podmioty prowadzące Social media są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym profilu.
  • Jakie masz prawa?

    Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.

  • Czy musisz podawać nam swoje dane?

    Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię, nazwisko (lub nick) oraz zdjęcie, jeżeli do nas napiszesz lub skomentujesz nasz post.

  • Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?

    Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

  • Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?

    Odpowiedź na Twoje wiadomości i komentarze, dostarczanie Ci postów, informowanie o naszych usługach i o nas samych za ich pomocą, analiza danych statystycznych związanych z naszym profilem.

  • Komu przekażemy Twoje dane?

    Podmiotom prowadzącym Social media, jak w szczególności Meta Platforms Ltd., Google Ireland Limited oraz X Inc

  • Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas:
    1. potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń;
    2. obserwowania przez Ciebie naszego profilu. Pamiętaj, że możesz zawsze usunąć swoje komentarze pod naszymi postami, przestać nas obserwować lub zrezygnować z posiadania konta w Social media.
  • Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

    Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.

IV. INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

§ 15. Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

  • W Serwisie stosujemy pliki cookies („ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis i służą przede wszystkim optymalizacji korzystania ze stron www oraz gromadzeniu danych statystycznych.
  • Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji,
    • konfiguracji Serwisu i zapewnienia jego pełnej funkcjonalności, poprzez:
      • dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwi su. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Twojego urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb;
      • zapamiętanie wybranych przez Ciebie ustawień i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzisz, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
      • zapamiętanie historii odwiedzonych stron w Serwisie w celu rekomendacji treści;
    • marketingowym, polegającym na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Serwisie; dzięki temu dopasowujemy jego treść do Twoich zainteresowań i potrzeb, przykładowo generujemy dla Ciebie spersonalizowane treści; dopasowujemy również reklamy wyświetlane Ci na innych serwisach do tego co oglądałeś w naszym Serwisie i do Twoich zainteresowań, przykładowo możemy na serwisie informacyjnym wyświetlić Ci reklamę z promocją usługi, którą oglądałeś w naszym Serwisie;
    • uwierzytelniania Twojej osoby w serwisie poprzez zapewnienie poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiającej w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
    • optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez nas w ramach Serwisu;
    • analiz i badań poprzez tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób korzystasz ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia nam ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
  • W przypadkach opisanych w punktach b-g powyżej może mieć miejsce przetwarzanie Twoich danych osobowych:
    • ich przetwarzanie realizujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz niezbędności dla wykonania umowy, czyli art. 6 ust. 1 lit b RODO;
    • naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu naszych produktów, które oglądałeś w naszym Serwisie i dopasowanie wyświetlanych Ci reklam do Twoich wcześniejszych działań w Serwisie, a także zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego Serwisu, by optymalizować jego działanie, w tym układ treści wyświetlanych Tobie i innym użytkownikom;
    • Twoje prawa związane z tym przetwarzaniem przedstawiliśmy w § 4 i 5 Polityki;
    • pamiętaj, że w każdej chwili możesz się z nami skontaktować i wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Tego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
    • Twoje dane osobowe przekażemy do operatorów sieci reklamowych, w tym portali społecznościowych;
    • będziemy je przechowywali przez czas prowadzenia przez nas tych działań marketingowych albo do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych; dane przetwarzane w celu wykonania umowy przetwarzamy przez czas niezbędny do jej wykonania i wykazania, że zrobiliśmy to prawidłowo, czyli czas odpowiadający okresom przedawnienia roszczeń,
    • mogą pojawić się sytuacje, w których Twoje dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych i statystycznych będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA; w każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami;
    • udostępnienie tych danych osobowych jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia np. poprzez zastosowanie odpowiedniego oprogramowania blokującego nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami; nie będziesz wówczas widział reklam naszych produktów dopasowanych do Twoich działań w Serwisie, w tym oglądanych towarów. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędne dla wykonania umowy podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić nam wykonanie umowy.
  • W przypadkach opisanych w postanowieniu ustępu 2 lit. a oraz d powyżej pliki cookies stosowane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

§ 16. Rodzaje plików cookies

W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:

  • sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
  • stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
  • zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Serwisie. Więcej o zewnętrznych plikach cookies przeczytasz w § 20.

§ 17. Jak usunąć pliki cookies

§ 18. Jak zablokować pliki cookies

§ 19. Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.

§ 20. Zewnętrzne pliki cookies

  • Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców.
  • Korzystamy z usług:
    • Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA);
      w celu analityki ruchu w Serwisie. Na jej podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie z Serwisu.
    • Google Ads, dostarczanych przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland;
      w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
    • Emarsys - Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestrasse 7b, 1020 Wiedeń, Austria;
      w celu wysyłki wiadomości mailowych oraz analityki ich wykorzystania przez Ciebie i innych odbiorców.
    • x.com [administrator cookies: X Corp. z siedzibą w USA].
    • Pinterest.com [administrator cookies: Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA].
    • Pixel FB [administrator cookies: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin, D04 X2K5, Irlandia]
    • Pixel WP [administrator cookies: WIRTUALNA POLSKA MEDIA S.A., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, Polska];
      w celu wykorzystania funkcji interaktywnych dla potrzeb popularyzacji Serwisu, remarketingu oraz w celu zalogowania do Serwisu za pomocą portali społecznościowych.
    • Live Chat, dostarczanych przez Smartsupp.com s.r.o., Lidická 20, 602 00 Brno, Republika Czeska;
      w celu optymalizacji działania czatu, za pośrednictwem którego możesz się z nami skontaktować.
    • Salesmedia, sieć afiliacyjna należąca do Cube Group S.A. ul. Puławska 99A 02-595 Warszawa.
      Za pomocą sieci afiliacyjnej wydawcy reklamują nasz sklep na zewnętrznych serwisach internetowych.
    • RTB House (RTB House S.A. ul. Złota 61/101, 00 – 819 Warszawa, „RTB House”);
      w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
    • Microsoft Advertising, dostarczanych przez Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA);
      w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
  • Działanie Google Analytics, o których wspominamy w ustępie 2 lit a. powyżej, możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
  • W związku z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę w Stanach Zjednoczonych, Twoje dane trafiają do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.

Ustawienia plików cookies